توضح هذه السياسة البيانات التي تعالجها لعبة «حصن المعرفة»، ولماذا نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. باستخدام اللعبة فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة. لا نبيع بياناتك الشخصية.
1. من نحن وكيف تتواصل معنا
يدير فريق حصن المعرفة اللعبة وخدماتها المرتبطة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، راسلنا على hassanalkhatyb87@gmail.com. لتسريع الطلب، أرسل معرّف اللاعب من صفحة الحساب، ولا ترسل كلمة المرور أو رمز تسجيل الدخول.
2. البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، الاسم الظاهر، البريد الإلكتروني عندما توفره طريقة الدخول، مزود تسجيل الدخول، معرّف الحساب، رمز الجلسة، كود الصديق، الصورة الرمزية والمنطقة التي تختارها.
- بيانات اللعب: المستوى والخبرة والتقدم، العملات والعناصر والملابس، الإحصاءات والنتائج والترتيب، الأصدقاء والدعوات والتحالفات والمباريات.
- بيانات الجهاز والخدمة: نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار اللعبة، معرّف الجهاز أو رمز الإشعارات، عنوان IP وسجلات الخادم وبيانات الأعطال أو التشخيص عند توفرها.
- التواصل مع الدعم: الرسائل التي ترسلها لنا ومعلومات التشخيص التي تختار إرفاقها.
لا تطلب اللعبة منك إرسال بيانات مالية مباشرة إلى خوادمنا. عمليات الشراء، إن توفرت، تعالجها منصة المتجر وفق شروطها وسياساتها.
3. لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتسجيل الدخول وتأمين الحساب، حفظ التقدم ومزامنته، تشغيل الأصدقاء والتحالفات والمنافسات ولوحات الصدارة، إرسال الإشعارات التي تسمح بها، تقديم الدعم، منع الغش وإساءة الاستخدام، إصلاح الأعطال، وتحسين أداء اللعبة. نعالج البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة التي طلبتها، ولمصالحنا المشروعة في حماية اللعبة وتحسينها، وبموافقتك عندما يتطلب الأمر ذلك مثل بعض الإشعارات.
4. ما الذي يراه اللاعبون الآخرون
قد يظهر اسمك الظاهر وصورتك ومستواك وترتيبك وإحصاءات اللعب ووجودك في مباراة أو لوحة صدارة للاعبين الآخرين؛ فهذه أجزاء من تجربة اللعب الجماعي.
الحساب الخاص
عند تفعيل «الحساب الخاص» من الإعدادات، يمنع الخادم اللاعبين غير الموجودين في قائمة أصدقائك من فتح تفاصيل ملفك الشخصي. يظل بإمكانك أنت وأصدقاؤك رؤية التفاصيل. لا يخفي هذا الخيار بالضرورة اسمك أو صورتك أو مستواك أو ترتيبك داخل المباريات ولوحات الصدارة، ولا يمنع العثور على حسابك بكود الصديق لأن هذه البيانات لازمة لعمل تلك المزايا.
5. المشاركة ومقدمو الخدمات
لا نبيع بياناتك. نشارك القدر اللازم فقط مع مزودي الاستضافة والبنية التقنية، ومع خدمات Google/Firebase المستخدمة للمصادقة أو الإشعارات وتشغيل الخدمة، ومع مزود تسجيل الدخول الذي تختاره. وقد نفصح عن معلومات عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية اللاعبين والخدمة من الاحتيال أو الضرر. يعالج Firebase بعض البيانات على بنية عالمية وقد تكون بعض خدمات المصادقة في الولايات المتحدة.
6. الحفظ والأمان
نحتفظ ببيانات الحساب والتقدم ما دام الحساب نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. قد تبقى نسخ احتياطية وسجلات أمنية لفترة محدودة، وقد نحتفظ بما يفرضه القانون أو يلزم لمنع الاحتيال وتسوية النزاعات. نستخدم اتصال HTTPS، وتجزئة كلمات المرور، ورموز جلسات للمصادقة، وضوابط وصول مناسبة. لا توجد وسيلة تخزين أو نقل آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق.
7. حقوقك وخياراتك
بحسب بلدك، قد يكون لك حق معرفة بياناتك والوصول إليها وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو طلب نسخة قابلة للنقل. يمكنك إيقاف فئات الإشعارات من إعدادات اللعبة ومن إعدادات نظام جهازك. لطلب يتعلق ببياناتك، تواصل معنا من البريد المرتبط بالحساب إن وجد وأرفق معرّف اللاعب؛ وقد نطلب خطوات تحقق معقولة لحماية الحساب.
حذف الحساب: يمكنك طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عبر البريد أعلاه، مع كتابة «طلب حذف حساب حصن المعرفة» في العنوان وإرفاق معرّف اللاعب. سنطلب التحقق من ملكية الحساب قبل التنفيذ. يشمل الحذف البيانات المرتبطة بالحساب، مع استثناء ما يجب الاحتفاظ به مؤقتًا لأسباب قانونية أو أمنية معلنة.
8. الأطفال
اللعبة موجهة لجمهور عام ولا نطلب عمر اللاعب ضمن التسجيل الحالي. إذا كان المستخدم دون سن الموافقة الرقمية المعمول به في بلده، فيجب أن يستخدم الخدمة بإذن ولي أمره. إذا اعتقد ولي أمر أننا جمعنا بيانات طفل دون موافقة لازمة، فعليه التواصل معنا لنراجع الطلب ونحذف البيانات أو نقيدها حسب القانون.
9. النقل الدولي والتغييرات
قد تعالج البيانات في دول غير بلدك بسبب مواقع مزودي الاستضافة والخدمات، مع تطبيق وسائل الحماية المطلوبة قانونًا. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير اللعبة أو القانون؛ سنغير تاريخ التحديث ونقدم إشعارًا إضافيًا عند وجود تغيير جوهري يتطلب ذلك.
English summary
Fortress of Knowledge processes account, gameplay, device/service, and support data to authenticate users, save progress, operate multiplayer features, deliver permitted notifications, secure the service, troubleshoot, and improve performance. We do not sell personal data.
Enabling Private Account prevents non-friends from opening your detailed player profile. Your display name, avatar, level, rank, match presence, leaderboard entry, and friend-code discoverability may remain visible where required for core social and competitive features.
We use hosting providers and Google/Firebase services and may use the login provider you select. Data may be processed internationally. Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, restrict, object to processing, or receive a portable copy of your data. Contact hassanalkhatyb87@gmail.com and include your Player ID, but never send your password or session token.
To request account deletion, use the subject “Fortress of Knowledge Account Deletion” and include your Player ID. We will verify account ownership before deleting associated data, except for limited records that must be retained for legal, security, fraud-prevention, or backup purposes.
The Arabic text above is the complete policy. If a translation differs, the Arabic version controls to the extent permitted by applicable law.